特定商取引法に関する表記
当塾は、学習指導サービスを提供するにあたり，「特定商取引に関する法律」の規定を遵守いたします。
本ページをよくお読みください。
サービス名称
オンライン個別指導アスミラ
事業者
塾名：オンライン個別指導アスミラ
代表者名：大波 哲也
住所：〒406-0807 山梨県笛吹市 (自宅兼事務所のため，請求があれば直ちに開示します)
電話番号：070-7114-2806（13:00～22:00 土日祝日，年末年始を除く）
メールアドレス：asmira.member@gmail.com
公式LINEアカウント：オンライン個別指導アスミラ
サイトURL：https://asmira.jp/
学習指導サービスの内容
小学生，中学生を対象にしたオンライン個別指導・個別相談，LINEのチャットと画像添付を利用した学習コーチングおよびオンライン教材を提供する総合通信教育サービス
サービスの対価、販売価格
各コースの授業料をご確認ください。
学習指導の価格以外に発生する費用
オンライン授業時の電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料を含む)はお客様負担となります。
通信料金等は，お客様がご利用のインターネットプロバイダ等にお問い合わせください。
お支払い方法と時期
予約サイト利用時
【お支払い方法】
ネット決済(事前クレジットカード決済)
【お支払い時期】
予約サイトにて授業予約時にお支払いが確定します。
公式LINEアカウントからの授業のお申込み時
【お支払い方法】
銀行振込
【お支払い時期】
授業した回数分の授業料を月末にご報告いたします。
翌月末までにお支払いください。
【振込口座】
SBI新生銀行 本店 普通2607286 オオナミ テツヤ
授業振込手数料はお客様負担となります。
役務の引き渡し時期
【オンライン授業】
各サービスページ上に記載されている実施日にサービスを提供いたします。
オンライン授業や学習相談では，品質向上のために授業を録画させていただきます。
希望しない場合は担当者にお申し付けください。
【オンライン教材】
初回提供期間は，お申込み日からその月の月末までとします。
その後，お客様からの解約のお申し出がない限り，毎月一ヶ月ごとに同一条件にて自動更新されるものとします。
その際，更新料等は発生いたしません。
キャンセル・解約について
【オンライン授業】
原則，授業開始2時間前までに限り，授業のキャンセルを受付いたします。
できるだけ早く代表者までお問い合わせください。
その際，キャンセルされた授業の料金については全額返金いたします。
【オンライン教材】
毎月20日までにご連絡をいただければ，ご希望日の末日をもってサービス提供を終了いたします。
返金対応は致しかねます。
サービス利用環境
ご利用者は、ご自身の責任と負担において、本サービスを受信するための端末機器（パソコン、タブレット、スマートフォンなど）と、インターネット通信環境のご用意、必要なソフトウェアやアプリのインストール、それらの保持、管理をしていただきます。
動作環境
オンライン授業では，会議用アプリZoomを利用します。
初めて使う場合は，授業前にインストールしてください。
zoomダウンロードはこちらから。
パソコンまたはiPad等のタブレットのように画面がよく見えるサイズのものです。
パソコンを使う場合は，マイクとイヤホン・ヘッドホン等をご準備ください。
Zoomの動作環境は，Zoomのホームページでご確認ください。
Windows，macOSの動作環境はこちら。
iOS，iPadOS，Androidの動作環境はこちら。
免責事項
当塾は、戦争、暴動、テロ、地震、台風、水害、火災その他の災害、疫病の蔓延、事故、停電、通信回線の不通、ご利用者の映像受信端末機器等、その運用又は環境の不具合、講師の死亡・事故など不可抗力により役務の提供が遅滞、変更、中断等をした場合でも、それによって申込者に生じた損害については一切の責任を負わないものとします。